KYC Verifikācija

1. Kāpēc Mēs Verificējam Kontus

Slotoro Casino ievēro Know Your Customer (KYC) principu, lai apstiprinātu savu spēlētāju identitāti un aizsargātu platformu pret krāpšanu un naudas atmazgāšanu. Kamēr identitātes pārbaude notiek, iemaksas, izmaksas vai piekļuve kontam var būt ierobežota.

2. Kad Notiek Verifikācija

Mēs veicam standarta verifikāciju pirms tavas pirmās izmaksas vai tiklīdz tavu kopējo transakciju summa sasniedz €1 000. Lielākiem darījumiem varam papildus pieprasīt līdzekļu izcelsmes apliecinājumu, piemēram, bankas izrakstu par plašāku periodu.

3. Dokumenti, Kurus Mēs Var Pieprasīt

• Valsts izsniegtu personu apliecinošu dokumentu - pasi vai ID karti.
• Nesenu adreses apliecinājumu, piemēram, rēķinu vai bankas izrakstu.
• Selfiju ar dokumentu rokās.
• Izmantotās maksājuma metodes apliecinājumu.

Tas, kādus no šiem dokumentiem mēs pieprasām, ir atkarīgs no tā, kā tu veic iemaksas un izmaksas, kā arī no tava konta riska profila. Iesniegtajiem attēliem jābūt oriģināliem un nerediģētiem - jebkāda digitāla apstrāde var aizkavēt verifikāciju vai novest pie konta ierobežojumiem.

4. Kā Iesniegt Dokumentus

Dokumentus var iesniegt mājaslapā vai nosūtīt mūsu KYC komandai e-pastā, 30 dienu laikā pēc izmaksas pieprasījuma. Konta verifikācija parasti tiek atrisināta 24–48 stundu laikā pēc tam, kad visa dokumentācija saņemta. Neverificēti konti riskē zaudēt savus līdzekļus un tikt slēgti pastāvīgi.

5. Ja Tavi Dati Ir Mainījušies

Ja tava kontaktinformācija ir mainījusies pēc reģistrācijas, informē mūsu atbalsta komandu, lai turpmākās verifikācijas pārbaudes un izmaksas varētu norisināties bez traucējumiem.

6. Pārbaudes Laikā

Izmaksas var būt īslaicīgi apturētas verifikācijas pārbaudes laikā, tāpēc pārliecinies, ka tava profila informācija sakrīt ar izmantotajiem maksājumu līdzekļiem.

7. Datu Apstrāde

Dokumenti, kas iesniegti verifikācijai, tiek apstrādāti konfidenciāli un izmantoti vienīgi, lai apstiprinātu tavu identitāti un izpildītu mūsu juridiskās saistības. Tie netiek pārdoti trešajām personām.

8. Kontakti

Jautājumus par verifikācijas procesu var sūtīt uz support@slotoro.bet, vai izmantojot Live Support, pieejamu diennakti.

Šī lapa aprakstīta mūsu KYC procesu vienkāršotā veidā; precīzas prasības var atšķirties katrā konkrētā gadījumā.